Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon le pays de destination et vous seront communiqués lors de l'expédition.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui. Alea Studio livre dans tous les pays de l'Union européenne.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement (checkout) en fonction du pays de destination.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande, à condition que l'article soit inutilisé et dans son état d'origine. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour (Refund Policy).
Les produits sont-ils en cuir ?
Oui. Tous les sacs sont confectionnés en cuir soigneusement sélectionné et réalisés avec une attention particulière portée aux détails.
Comment entretenir mon sac ?
Pour préserver la qualité de votre sac au fil du temps, évitez une exposition prolongée au soleil, à l'humidité et aux sources de chaleur. Lorsque vous ne l'utilisez pas, rangez-le dans le dust bag fourni. Pour plus d'informations, consultez la page Entreiten du Produit.
Les sacs portent-ils des logos visibles ?
Non. Alea Studio privilégie une esthétique épurée et discrète, avec un branding minimal qui met en valeur la qualité des matériaux et le design.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via la page Contact ou par e-mail. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Les produits sont-ils disponibles en quantités limitées ?
Oui. Certains modèles sont proposés en quantités limitées et peuvent ne pas être réapprovisionnés une fois épuisés.